Pasak „Kantar Prospera“ klientų pasitenkinimo tyrimo, „Sorainen“ yra geriausiai vertinama advokatų kontora tiek Lietuvoje, tiek visame Baltijos šalių regione. Antroje vietoje Lietuvoje – advokatų kontora „TGS Baltic“, toliau penketuke rikiuojasi „Ellex Valiunas“, „Cobalt“ ir „Walless“.
Švedijos rinkos tyrimų bendrovės „Kantar“ atliktas „Prospera Tier 1 Law Firm Review“ tyrimas įvairiais parametrais vertino didžiausių Baltijos šalių advokatų kontorų teikiamų paslaugų kokybę. „Sorainen“ komandai Lietuvoje rinkos dalyviai skyrė aukščiausius balus vertinant ne tik teisines kompetencijas, bet ir gebėjimą atsižvelgti į verslo poreikius ir būti strateginiu verslo partneriu.
Glaudi regioninė integracija ir aukštas skirtingų komandų bendradarbiavimo lygis atsispindėjo klientų atsiliepimuose apie „Sorainen“ pajėgumus įgyvendinti stambius projektus ir užtikrinti aukštą kokybę visose Baltijos šalyse – šiose srityse kontora pelnė aukščiausius vertinimus. Klientų teigimu, kontoros teisininkai pasižymi aukščiausiomis teisinėmis kompetencijomis, o „Sorainen“ prekių ženklas yra labiausiai atpažįstamas. Aukščiausia vieta rinkoje „Sorainen“ taip pat atiteko vertinant etikos standartus bei skaitmeninių įrankių panaudojimą. Visi vertinti parametrai galiausiai lėmė pirmąją vietą tarp didžiųjų Lietuvos advokatų kontorų.
Teisinės kompetencijos ir konsultaciniai gebėjimai – klientams svarbiausi kriterijai
„Be abejonės džiaugiamės sulaukę tokio aukšto klientų ir rinkos įvertinimo. Kita vertus, svarbiausia yra tai, kad šis tyrimas leidžia identifikuoti, kur mūsų strategija pasiteisina ir kurias sritis turime dar labiau stiprinti. Tai leidžia auginti mūsų paslaugų kokybę ir klientų pasitenkinimą“, – sako „Sorainen“ Lietuvos biuro vadovaujantis partneris Tomas Kontautas.
Šis tyrimas unikalus tuo, kad ne tik padeda nustatyti aukščiausiai klientų vertinamas advokatų kontoras rinkoje, tačiau taip pat atskleidžia, kokie kriterijai yra svarbiausi renkantis teisinį patarėją. Daugiausia reikšmės jau ne vienerius metus skiriama teisinėms kompetencijoms bei konsultaciniams gebėjimams, taip pat projektų valdymo kompetencijoms. Kita vertus, vis labiau auga aukštų darbo etikos standartų ir reputacijos svarba.
Apie tyrimą
„Prospera Tier 1 Law Firm Review“ yra didžiausias Baltijos šalių teisinių paslaugų rinkos tyrimas – jame buvo apklausta 300 regiono organizacijų, kurios per metus teisinėms paslaugoms išleidžia bent 15 000 eurų. 65 % respondentų yra aukščiausi įmonių vadovai, apie trečdalis – įmonių teisininkai ir teisės skyrių vadovai.
